お支払い・配送について・特定商取引法に関する表示

返品条件等販売に関する重要事項

商品の発送には細心の注意を払っておりますが、
万一、ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、返品又は交換をさせて頂きます。
商品到着より7日間以内にその旨を記載したメールを弊社までご送信ください。
追って、弊社よりメールにて確認及び手続き等のご連絡をさせて頂きます。

ご注意

お客様のご都合で返品または交換される場合、送料無料期間内であっても初めて発生する送料と往復の送料とを請求させていただきますが、ご了承ください。
当店ではお客様に安心してショッピングを楽しんでいただくために、個人情報の保護に万全を期しております。
お客様からお預かりした情報が第三者に渡るとこはございません。

お取引の流れ

ご注文頂きましたら、当店から商品の発送日と到着日の予定をメールでお知らせ致します。(サンクスメール)
商品発送が完了次第、宅配業者の送り状番号をメールでお知らせします。

商品発送について

特にご指定がない場合
郵便振替 ご入金確認後、7日以内に発送いたします。
銀行振込 ご入金確認後、7日以内に発送いたします。
代金引換 ご注文確認後、7日以内に発送いたします。
*祝日を除く、在庫が無い場合またはオーダーメードはお時間をいただきます。
但し、ご注文の状況により在庫切れの商品の場合、事前に配達予定日をメールにてご連絡致します。

支払方法

銀行振込、郵便振替、ゆうパックの代金引換またはヤマト、西濃運輸の代金引換【ご選択いただけません。】

代引き手数料 300円
買い物総額10,000円以上 代引き手数料無料
日本全国
商品合計金額が4,999円以下の場合 550円〜850円
商品合計金額が5,000円以上の場合 日本全国送料無料
クリックポストなら 日本全国 172円

全て税別です。

返品条件等販売に関する重要事項

商品の発送には細心の注意を払っておりますが、
万一、ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、返品又は交換をさせて頂きます。
商品到着より7日間以内にその旨を記載したメールを弊社までご送信ください。
追って、弊社よりメールにて確認及び手続き等のご連絡をさせて頂きます。

代金引換の場合 代引き手数料は返金できません。
銀行振込、ゆうちょ銀行の振替・払込の場合 振込手数料がかかります。

その他

◆初期不良商品の場合 【不良品交換をお受けできない場合】
配送料を弊社負担にて、返品・ご交換対応させて頂きます。
使用後に不良となった場合には保障期間内でメーカー修理対応とさせて頂きます。
商品入荷時に検品をしており、良品をお送りするよう努めておりますが、万が一初期不良品であった場合には下記をご参考の上、お問い合わせください。
以下の場合、返品交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
商品到着後7日以内にご連絡をいただいていない場合。
お客様都合による返品・交換希望の場合。
お客様による破損、汚れがある場合。
付属品
説明書などを紛失した場合。
パッケージを破棄した場合。
お客様より返品連絡がなく、商品返送があった場合。
同じ商品でも色違いの商品への交換の場合。

不良品交換のお手続き

返品・交換を希望の場合、商品到着後7日以内に下記の連絡先より必ずご連絡ください。
※ご注文いただいた商品が在庫切れの場合は、商品代金の返金という形を取らせていただきます。

不良品交換時の送料

不良品、誤配送による返品・交換の場合は、当社にて負担いたします。
その他の理由以外での返品・交換の場合は、お客様のご負担にてお願いいたします。
★不良品時連絡先、またその他詳細については、ご利用ガイドをご確認ください。
◆お客様が故意に商品の受け取りを拒否された場合、あるいは、ご不在が続き、お客様との連絡がとれないまま当社に返品された場合、 お届けにかかった費用(往復送料および決済手数料)を全額ご請求させていただきますのでご了承ください。

事業者名

Tcollector(ティーコレクター)

運営・販売責任者

小林 真実

所在地

〒272-0813
千葉県市川市中山2-4-12

連絡先

web:https://tcollector.com
eメール:info@tcollector.com
TEL:050-5534-9306・FAX:0474-13-7874
*メールでご連絡お願いいたします。

取扱商品

衣類

注文方法

オンライン